Hilfe zum Hartz IV - Antrag...

Elektronischer Lotse durch Hartz IV-Antrag

Arbeitsagentur bietet Hilfe für den Hartz IV-Antrag

Die Arbeitsagentur macht Hartz IV-Anträge leichter. Will man online Grundsicherungsleistung beantragen, gibt es einen sogenannten Lotsen. Die Elektronische Ausfüllhilfe gibt es in Deutsch, Englisch, Türkisch und Russisch. Die Hilfe bietet eine Audio-Erklärung und Informationen zu den auszufüllenden Feldern. Sie wurde eingeführt, da die Beantragung laut Kundenmeinung zu unverständlich und schwierig sei.

Hartz-IV-Bescheiderklärer

Bescheide von Behörden sind wahrhaftig keine leichte Lektüre. Auch der Bewilligungsbescheid für Leistungen der Grundsicherung ist für "Kunden" bzw. Betroffene nicht immer auf den ersten Blick zu verstehen.

Deshalb steht über den nachfolgenden Link eine Erklärungshilfe im Internet zur Verfügung.

  An einem Musterbescheid und Musterberechnungsbogen wird Schritt für Schritt erklärt, was sich hinter der Verwaltungssprache verbirgt, Fachbegriffe werden einfach und nachvollziehbar erläutert.

  Wenn man mit der PC-Mouse über die farblich markierten Begriffe der Musterdokumente fährt, werden kurze Erläuterungstexte angezeigt.

 

Hier gehts zur elektronischen Ausfüllanleitung

Hier geht zur Bundesagentur für Arbeit 

Weitere ektronische Ausfüllanleitungen in anderen Sprachen

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